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哈尔滨喜来登酒店谈浴巾擦地:1人未执行清洁标准


来源:admin     发布日期: 2019-10-03

  哈爾濱喜來登[酒店 的英 文:hotel]回應“浴巾擦地馬桶刷刷茶杯”:1名員工未嚴格執行清潔標準

  新京報快訊([記者 的英 文:journalists] 盧通)繼哈爾濱凱賓斯基、香格裏拉兩家酒店就“浴巾擦地馬桶刷刷茶杯”視頻作出聲明後,今天(12月27日)下午,永泰喜來登酒店回應稱,視頻中行為係1名員工沒有嚴格執行客房清潔標準所致,對此深表歉意■亚博机械设备■。

  新京報此前報道,近日有網友以保潔員身份進入上述3家酒店暗訪,發現[工作 的拚音:gōng zuò]人員存在馬桶刷刷杯子、浴巾擦杯子、浴巾蘸馬桶水刷杯子等行為。事發後,哈爾濱相關部門組成聯合調查組對此調查,確認視頻反映行為存在,並對涉事3家酒店作出處罰■亚博星级酒店■。媒體相繼關注後,涉事凱賓斯基酒店、香格裏拉酒店相繼在官方微博對此事發布聲明。

  今天16點32分,哈爾濱香坊永泰喜來登酒店官方微博發布聲明,稱[由於 的拚音:yóu yú]個別員工沒有嚴格執行客房清潔標準,對賓客帶[來了 的英 文:老弟]困擾,酒店對此深表歉意,並表示酒店[管理 的英 文:managing]層對違反營運標準事件零容忍。26日當天,酒店對客房部全體在崗員工就客房清潔標準及[流程 的拚音:liú chéng]再次進行[培訓 的英 文:training]

  永泰喜來登酒店市場傳訊部一位工作人員[告訴 的拚音:gào su]記者,聲明中提及的“個別員工”係1名員工未嚴格執行標準,目前,酒店尚未針對這名員工采取進一步處理措施,酒店將落實執行相關指導[意見 的拚音:yì jian]和改進方案,確保房務清潔相關標準被準確無誤地貫徹執行。

責任編輯:張玉


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